Guide till förvaltning av digitala företag
Som den senaste folkhälsokrisen har visat lever vi i en värld i snabb förändring. Samtidigt som den digitala tekniken dyker upp och stör den ena branschen efter den andra, genomför organisationer i dag storskaliga förändringsinsatser för att dra nytta av dessa trender, för att möta kundernas krav eller helt enkelt för att hålla jämna steg med konkurrenterna.
Alla de pågående förändringarna i dagens affärsmiljö tvingar företagen att införa ny teknik. Digital Enterprise Management syftar till att tillhandahålla en ram som säkerställer att omvandlingsprocesser i företag sker i snabb takt, med hög kvalitet och säkerhet. Detta görs genom en uppsättning IT-lösningar som är utformade för att göra digitala företag snabba, sömlösa och optimerade på alla nivåer.
I den här artikeln guidar vi dig steg för steg genom komponenterna i ett framgångsrikt digitalt företag.
För det första, driva organisatorisk smidighet
Organisatorisk smidighet leder till affärsnytta.
McKinsey & Company have defined the concept of Organizational Agility as the ability an organization has to renew itself, adapt, change quickly and succeed in a rapidly changing and turbulent environment. Understanding this concept is fundamental in order to instill digital transformation in any organization.
En stor smidighet gör det möjligt för personalen att förbli motiverad samtidigt som de reagerar på förändringar. På så sätt kan de fortsätta att prestera på bästa sätt oavsett vilka utmaningar och förändringar i affärsmiljön som kommer i deras väg. När den genomförs kan smidighet omvandlas till en källa till affärsvärde och en verklig konkurrensfördel.
Hur man främjar organisatorisk smidighet
Grunden för en smidig organisation utgörs av människor, kultur och processer. För att lyckas med att införa smidighet i en organisation bör beslutsfattarna alltid sträva efter att skapa och upprätthålla:
Ledarskap som katalysator;
Kontinuerligt lärande;
Öppen kommunikation;
Anpassningsbara styrelseformer;
En strävan efter kunskap och innovation.
Genom att införa smidighet enligt de fem pelare som presenteras ovan kan man se till att förändringarna inte bara ses som något som kan hanteras utan också som en möjlighet att störa. Med störning menas att åstadkomma förändring genom användning av nya metoder eller ny teknik. Förändringar som att förenkla organisatoriska hierarkier, omstrukturera för att minimera byråkratin och ge arbetstagarna möjlighet att fatta beslut.
Genom att skapa en öppen kommunikation och en kultur för kontinuerligt lärande kommer de anställda att känna att de fritt kan lära sig, skapa och dela med sig av sina kunskaper, och det är viktigt att de får erkännande och belöning för detta. Agila medarbetare är bränslet bakom några av de mest innovativa och snabbfotade företagen i dag.
Adress Förändringshantering
Organisationer förändras inte. Människor gör det.
According to Sheila Cox of Performance Horizons, Organizational Change Management (OCM) ensures that the new processes resulting from a project are actually adopted by the people who are affected. OCM guides how an organization prepares, equips and supports individuals to successfully adopt change in order to drive organizational success.
Forskningen visar att det finns bestämda åtgärder som kan bidra till att påverka människor i deras individuella övergångar. OCM erbjuder ett strukturerat tillvägagångssätt för att stödja individerna i organisationer att gå från sina nuvarande tillstånd till framtida tillstånd.
Behovet av förändringshantering
Den ständiga tekniska innovationen har lett till att affärsmiljön ständigt utvecklas. Fenomen som sociala medier och mobil anpassningsförmåga har revolutionerat näringslivet, och en av effekterna av detta är ett ständigt ökande behov av förändring, och därmed av förändringshantering.
Förändringshantering i sig själv leder inte till ökad försäljning eller minskade kostnader. I stället ökar den kvaliteten på det lagarbete som krävs för att organisationen ska kunna acceptera förändringarna och fungera effektivare.
Att göra en ny teknik tillgänglig kan och kommer förmodligen att störa arbetsflödet för de enskilda personerna i en organisation. Dessa störningar kan leda till att det nya systemet eller de nya verktygen antas långsamt och används på ett olämpligt sätt. OCM syftar till att minska risken för att införandet av en ny teknik eller ett nytt system förkastas av företaget.
Faktorer för framgångsrik förändringshantering
Att ha en strukturerad strategi som är anpassad till milstolparna i implementeringen av den nya tekniken är grundläggande för en framgångsrik förändringshantering. Unipartners metodik för förändringshantering är följande:
Publicera och öka medvetenheten om den nya lösningen genom att identifiera dess fördelar och funktioner;
Informera alla i organisationen om tidsplanen för genomförandet;
Utbilda de nya användarna i hur de ska använda den nya tekniken på rätt sätt;
Identifiera och minimera motståndspunkterna;
Övervaka och utvärdera förändringshanteringsprocessen.
Genomföra innovationslaboratorier
Förnyelse och störning.
According to World Bank Group, innovation is all about finding and applying new approaches to address existing problems or serve unmet needs. From a development standpoint, an innovation is a new solution with the transformative ability to accelerate impact and success.
För att uppnå innovation har företag som Microsoft, Amazon, Coca-Cola och Volkswagen skapat och implementerat innovationslaboratorier i sina organisationer. Dessa labb, som även kallas hubbar, företagsinkubatorer eller acceleratorer, är affärsenheter som använder sig av metoder som används av lättrörliga nystartade företag, med målet att komma med nya idéer för att komplettera den övergripande organisationen eller generera positiva störningar.
Explore how world-renowned companies are using their Innovation Labs here.
Utmaningarna med att genomföra innovation
Den grundläggande och samtidigt svåraste utmaningen för organisationer när det gäller innovation är att införa ett ramverk som garanterar att idéer kan omvandlas till en lösning som uppfyller de tre följande kriterierna:
En önskvärd lösning - en lösning som dina kunder behöver;
En genomförbar lösning som bygger på styrkorna i din nuvarande operativa kapacitet;
En lönsam lösning med en hållbar affärsmodell.
Dessutom måste innovation vara en inkluderande process där hela organisationen går samman för att uppnå de föreslagna målen. En tydlig styrningsmodell måste definieras så att innovationsresan inte stör den verklighet som är förknippad med att driva verksamheten i dag.
Innovationscykeln måste definieras och genomföras på ett korrekt sätt, med alla faser i linje med varandra, så att processen blir effektiv och man undviker blockeringar som kan undergräva cykelns trovärdighet.
Flexibilitet och fokus måste vara drivkrafter för de involverade grupperna, och resultaten måste delas så att en strategi för kontinuerlig förbättring kan fastställas. Varje innovationscykel kan kräva olika fokus, verktyg och resurser, men organisationer som vill förbli konkurrenskraftiga på lång sikt bör avsätta sin forskning och sina resurser för att införa mekanismer som garanterar att innovation är en kontinuerlig resa.
Nycklarna till ett framgångsrikt genomförande av innovationslaboratorier
Framgångsrika innovationslaboratorier omfattar en strategisk och målinriktad enhet, som kan vara inriktad på ett specifikt område och som har till uppgift att skapa allt från en ny produkt eller tjänst till en ny teknik eller affärsmodell, ofta för moderbolaget.
Paulo Cancela, Services Leader, at Unipartner, has raised some questions that companies should ask themselves during the creation of an innovation lab:
Vad betyder innovation för organisationen?
Vad vill organisationen uppnå med innovation?
Vilka innovationer behövs?
Hur kommer man fram till idéerna?
Hur identifierar du de mest lovande områdena och omvandlar idéer till en framgångsrik innovation?
För att odla en innovationskultur måste organisationer se till att hela företaget engageras i den. Den bör alltid ge mätbara resultat, möjliggöra idéutveckling och vara anpassad till strategin.
Although its main objective is to provide results to the parent company, the innovation lab and the company should try to maintain some separation from each other - usually, that’s the best way to think outside the company’s four walls. Quoting WeWork:
"Bara det faktum att de anställda i innovationslabbet sitter i ett annat rum än de som arbetar i kärnverksamheten har visat sig främja nya idéer."
Praktisera företagsarkitektur
Effektivt och hållbart.
Enterprise Architecture (EA) är ett affärskoncept som används för att beskriva strukturen hos ett företag eller en organisation. En bra EA skapar en hållbar organisation som är utrustad för att uppnå sina affärsmål på ett effektivt och hållbart sätt. Med hjälp av EA kan företag planera för en effektiv användning av IT-resurser vid utvecklingen av sina affärsstrategier.
"För att förhindra att affärsverksamheterna sönderfaller blir begreppet arkitektur för informationssystem allt mindre ett alternativ och alltmer en nödvändighet" - John Zachman
Hur du strukturerar ditt arkiv i 7 enkla steg
Få stöd från högsta ledningen - För att företagsarkitektur ska kunna antas på ett effektivt sätt krävs stöd från högsta ledningen;
Involvera nyckelanvändare på alla nivåer och skapa en styrning som underlättar förändringar och beslut;
Definiera principer, praxis och verktyg - skapa en solid ram med stöd av verktyg och processer;
Håll dig till det väsentliga - ta inte in något i EA som du inte kan hålla uppdaterat;
Planera smått för att uppnå stora mål - definiera vilka utmaningar/frågor du vill att EA ska besvara. Prioritera och ta itu med en i taget;
Kommunicera framstegen - ta till dig förändringshantering som en viktig del av EA, särskilt kommunikationsaspekten;
Sätt upp nya mål - tillämpa styrning och sätt upp nya mål och produktivitet.
Uppgradera till Enterprise PMO
Ett Enterprise Project Management Office (EPMO) är en affärsfunktion som arbetar på strategisk nivå i samarbete med organisationens ledning. Dess mål är att ge vägledning, styrning och standardiserade processer till företaget som helhet.
Genom att uppgradera till en EPMO säkerställs strategisk anpassning mellan affärsmål och genomförda projekt.
Hur man uppnår en EPMO
Var förberedd, smidig och djärv - hitta en partner för din digitala framtid.
+351 210 171 610
Mer information om ämnet finns i följande text:
The Keys to Organizational Agility, by McKinsey and Company - link What is Organizational Agility & Why is it Valuable? By Reflektive - link What is Change Management? By Prosci - link What is Change Management? A guide to organizational transformation, by CIO - link Change Management, Wikipedia - link The 3 As of Organizational Agility, by HR Executiv - link Innovation Labs, by WeWork - link What is an innovation lab and how do they work? Eco Consultancy - link What are Innovation Labs and how can they improve development? By World Bank Group - link What is Enterprise Architecture? By Orbus Software - link What is Enterprise Architecture? By Forcepoin - link What is an EPMO? The organizational key to project success, by CIO - link The enterprise PMO as strategy execution office, by PMI - link
